logo
Гарантия Высокое качество летних и зимних шин, колесных дисков, аккумуляторов и других автомобильных товаров, представленных в ассортименте компании PNEUMATIK, подтверждено длительной официальной гарантией – не менее 12 месяцев со дня покупки. Она распространяется на все товары, приобретенные в интернет-магазине. Предъявление рекламаций и замена бракованного товара – в соответствии с действующей редакцией Закона Украины «О защите прав потребителей» и других нормативных актов, регулирующих ответственность производителей и поставщиков перед покупателями. Обязательным условием является наличие платежных документов (товарного чека, расходной накладной), подтверждающих факт покупки и оплаты товара в интернет-магазине. Условия гарантии предусматривают возможность замены товара при выявлении заводского брака и заводских дефектов, влияющих на безопасность эксплуатации транспортного средства, или возмещения его стоимости при отсутствии аналогичной продукции на складе поставщика. Все затраты по гарантийному товару, включая его замену и доставку покупателю, несет продавец. Подробную информацию об условиях гарантии на все виды товаров, представленных в интернет-магазине PNEUMATIK, можно получить у консультантов интернет-магазина по телефонам: • +380 (44) 237-23-73; • +380 (93) 379-22-29; • +380 (63) 237-23-73.
loader
loader
    ×

    Интернет-магазин “Пневматик” предоставляет гарантию на весь ассортимент товара. Мы предлагаем только высококачественную продукцию от известных торговых марок и гарантируем 100% возврат даже если товар не подошел*.

    * при условии сохранения товарного вида(товар не монтировался, не был в эксплуатации и сохранена заводская упаковка)

    Гарантийные обязательства:

    1. При получение товара обязательно проверяйте комплектность заказа(наличие болтов/гаек/центрующих колец) и правильность параметров товара, модели и наличие дефектов.

    2. Перед монтажом дисков на авто сначала ОБЯЗАТЕЛЬНО примерьте один диск на ступицу. Монтировать шины на диски следует только после того как Вы окончательно убедились что они подходят на ваш автомобиль. Интернет-магазин “Пневматик” обязуется заменить диски или вернут денежные средства в случае если диски не стали на Ваш автомобиль.

    3. В случае монтажа шины на заказанные колесные диски, диски обмену и возврату не подлежат.

    4. Гарантийные обязательства распространяются на товар купленный в нашем интернет-магазине при наличия накладной на покупку. Гарантийным случаем является выход из строя продукции по вине производителя. Заключение о причине выхода из строя продукции осуществляет представитель компании производителя. В случае не согласия с заключением покупатель может провести независимую экспертизу в “Научно-исследовательском институте УкрСЕПРО”. Все затраты по проведению экспертизы несет покупатель. В случае положительного вывода, осуществляется процедура замены товара или же возврата денежных средств.

    5. Возврат или замена товара, приобретенного в интернет-магазине “Пневматик”, возможна в течение 14 календарных дней с момента получения товара. Товар должен быть без механических повреждений, не должен носить следы монтажа и сохранена заводская упаковка. Случае возврата не по вине продавца или гарантийного случая, расходы на транспортировку товара оплачивает покупатель.

    6. В случае потери товарного вида, гарантия на шины и диски не распространяется. Причины по которым может быть отказано в гарантийных обязательствах:

    • Неправильное хранение;
    • Непрофессионально выполненный монтаж;
    • Эксплуатация шины и дисков на автомобиле с нарушенной соосностью;
    • Эксплуатация с превышением максимальной скорости;
    • Эксплуатация с пониженным или повышенным давлением в шине;
    • Эксплуатация с превышением грузоподъемности;
    • Механическое вмешательство в целостность диска, нарезание ламелей, канавок и сверление отверстий для шипов в шинах.